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TSB digital
Pourquoi un site internet

On vous cherche avant de vous appeler.

Le bouche-à-oreille vous apporte un nom. Ce que la personne trouve en le tapant sur son téléphone décide de la suite.

Six raisons d'avoir un site

Le chemin d'un client, aujourd'hui

  1. On lui parle de vous

    Un voisin, un collègue, un avis laissé quelque part. C'est le meilleur des débuts — et il ne suffit plus.

  2. Il tape votre nom

    Sur son téléphone, souvent le soir, souvent pressé. Il veut savoir si vous êtes sérieux, ce que vous faites, et à quel prix.

  3. Il regarde ce qui s'affiche

    Un site clair, rapide, à jour. Ou bien rien : une fiche incomplète, une page abandonnée, un numéro qui sonne dans le vide.

  4. Il appelle… quelqu'un

    Vous, s'il a été rassuré. Sinon le suivant dans la liste : celui qui avait répondu à ses questions avant qu'il les pose.

Ce que disent les chiffres

Vos concurrents y sont déjà.

2 sur 3
Près de deux TPE et PME françaises sur trois ont déjà un site internet : 64,6 %, exactement.
78 %
des entreprises interrogées estiment que le numérique leur apporte un véritable avantage.
40 %
disent qu'il a déjà contribué à faire croître leur chiffre d'affaires.

Source : Baromètre France Num 2025, ministère de l'Économie — plus de 11 000 entreprises interrogées, dont près de 8 000 TPE.

Six raisons d'avoir un site

01

Il rassure avant le premier appel

Même recommandé, on vérifie. Une adresse, des prix, des photos de votre travail, des mentions légales en règle : autant de signes qu'il y a quelqu'un de sérieux derrière le nom. Sans site, le doute profite à celui qui en a un.

02

Il vous appartient

Une page Facebook ou Instagram dépend des règles d'une plateforme : la portée baisse, les conditions changent, un compte peut être suspendu du jour au lendemain. Votre site et votre nom de domaine sont à vous, et personne ne décide à votre place de qui les voit.

03

Il répond quand vous ne pouvez pas

Pendant un soin, un chantier ou un coup de feu, votre site donne les horaires, les prix, l'accès et les réponses aux questions de tous les jours. Moins d'appels pour rien, plus de temps pour ceux qui comptent.

04

Il vous fait trouver, par Google et par les assistants

Qu'on tape « plombier à Saint-Brieuc » ou qu'on pose la question à un assistant comme ChatGPT, la réponse s'appuie sur des pages web. Une fiche seule dit peu de chose ; un site bien construit donne aux moteurs de quoi parler de vous.

05

Il fait le tri pour vous

Vos prestations, votre zone d'intervention, vos prix de départ, ce que vous ne faites pas : écrits noir sur blanc, ils écartent les demandes qui ne vous concernent pas. Celles qui arrivent sont les bonnes.

06

Il travaille des années pour un seul prix

Un prospectus se jette, une publicité s'arrête dès qu'on cesse de payer. Un site reste en ligne. Étalé sur cinq ans, notre forfait revient à environ 27 € par mois, hébergement compris : 1 390 €, puis environ 60 € par an à partir de la deuxième année.

Ce qu'on nous répond souvent

« Mes clients viennent par le bouche-à-oreille. »

Tant mieux : c'est la meilleure des publicités. Mais la personne à qui l'on vous a recommandé tapera quand même votre nom avant d'appeler. Le site transforme la recommandation en rendez-vous, au lieu de la laisser se perdre.

« J'ai déjà une page Facebook. »

Gardez-la : elle montre votre quotidien. Le site, lui, est l'adresse stable vers laquelle elle renvoie, celle que vous imprimez sur vos cartes — et il reste visible pour ceux qui ne sont pas sur les réseaux.

« Je n'ai pas le temps de m'en occuper. »

C'est justement notre travail. Il vous faut trois quarts d'heure pour le premier rendez-vous, vos textes et vos photos ; nous faisons le reste. Et un site vitrine ne demande presque aucun entretien.

« C'est trop cher pour moi. »

C'est une vraie question, et nous la prenons au sérieux. Un site vitrine coûte 1 390 €, hébergement compris la première année. Si ce n'est pas le bon moment pour votre trésorerie, nous vous le dirons : c'est aussi notre rôle.

« Je ne suis pas à l'aise avec l'informatique. »

Vous n'avez rien à installer ni à comprendre. Nous parlons simplement, nous vous montrons le site à chaque étape, et vous recevez un guide pour la suite.

« On peut faire un site gratuitement. »

C'est vrai, et c'est parfois suffisant. Mais les offres gratuites affichent le plus souvent la marque de l'outil et une adresse qui n'est pas la vôtre, et vous laissent seul avec les mentions légales, la protection des données et le référencement. Le temps que vous y passez, lui, n'est pas gratuit.

La liste à garder en tête

Ce qu'un bon site doit faire

Que vous travailliez avec nous ou avec quelqu'un d'autre, voici ce qu'il faut exiger. Notre forfait coche chaque ligne.

Voir le forfait à 1 390 €
  • S'afficher vite sur un téléphone, même avec une connexion de campagne
  • Dire en une phrase ce que vous faites, et où
  • Montrer comment vous joindre sans avoir à chercher
  • Être en règle : mentions légales, confidentialité, aucun traceur sans accord
  • Être lisible par tous, y compris par les personnes qui voient mal
  • Vous appartenir : nom de domaine à votre nom, tous les accès remis

Parlons de votre activité.

Trois quarts d'heure, gratuits, pour savoir si un site vous serait utile — et lequel. Si la réponse est non, nous vous le dirons.